1.HubSpotCRM：全面且易用的免費(fèi)CRM軟件

HubSpotCRM是一款廣受歡迎的客戶關(guān)系管理工具，它提供了一個(gè)強(qiáng)大的免費(fèi)版本，適合各類企業(yè)使用。通過HubSpotCRM，企業(yè)可以輕松跟蹤客戶信息、記錄客戶互動(dòng)歷史、管理銷售機(jī)會(huì)等。最吸引人的是，HubSpotCRM的免費(fèi)版本并沒有功能限制，所有用戶都可以享受自動(dòng)化營(yíng)銷、銷售漏斗管理、客戶支持等核心功能。

HubSpot的免費(fèi)CRM系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔直觀，非常適合沒有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)使用。同時(shí)，HubSpot還提供豐富的培訓(xùn)資源和客戶支持，幫助企業(yè)更好地利用軟件功能。如果您的公司需要一款全面且易用的CRM工具，HubSpot是一個(gè)非常好的選擇。

2.ZohoCRM：功能強(qiáng)大，適合多行業(yè)的企業(yè)

ZohoCRM是一款非常受歡迎的CRM軟件，適合各種規(guī)模的企業(yè)。它的免費(fèi)版本支持3名用戶，并提供一系列基本功能，如潛在客戶管理、銷售流程自動(dòng)化、報(bào)告分析等。ZohoCRM的界面非常友好，并且支持與其他Zoho應(yīng)用程序集成，能夠幫助企業(yè)更好地協(xié)作和管理客戶關(guān)系。

對(duì)于中小型企業(yè)來說，ZohoCRM是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。盡管其免費(fèi)版本的功能有所限制，但對(duì)于一般的銷售管理需求已經(jīng)足夠。同時(shí)，ZohoCRM還提供豐富的第三方集成功能，能夠滿足更多企業(yè)的定制需求。

3.Bitrix24：全功能企業(yè)管理平臺(tái)

Bitrix24是一款集CRM、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作于一體的企業(yè)管理平臺(tái)。它的免費(fèi)版本支持最多12名用戶，并提供完整的客戶管理功能，如聯(lián)系人管理、銷售管道、自動(dòng)化工作流等。除了CRM功能，Bitrix24還提供了即時(shí)消息、視頻會(huì)議、任務(wù)管理等工具，幫助企業(yè)提升整體協(xié)作效率。

Bitrix24的免費(fèi)版本非常適合那些需要多功能管理工具的中小型企業(yè)。如果您的企業(yè)不僅需要CRM系統(tǒng)，還需要項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能，Bitrix24無疑是一個(gè)非常合適的選擇。

4.Freshsales：簡(jiǎn)單高效的CRM工具

Freshsales是Freshworks公司推出的一款CRM軟件，它的免費(fèi)版本專為小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司設(shè)計(jì)。Freshsales的免費(fèi)版包含潛在客戶管理、銷售管道、客戶聯(lián)系記錄等基本功能，同時(shí)它的界面非常簡(jiǎn)潔，用戶可以快速上手。

Freshsales特別適合那些剛起步的小型團(tuán)隊(duì)，它幫助用戶管理銷售過程，自動(dòng)化常規(guī)任務(wù)，并通過簡(jiǎn)單易用的界面讓團(tuán)隊(duì)更專注于銷售和客戶服務(wù)。

5.AgileCRM：輕量級(jí)高效CRM系統(tǒng)

AgileCRM是一款簡(jiǎn)潔高效的客戶關(guān)系管理工具，特別適合小型企業(yè)使用。它的免費(fèi)版本支持最多10名用戶，功能包括潛在客戶管理、聯(lián)系人管理、電子郵件營(yíng)銷、銷售漏斗等。AgileCRM的特點(diǎn)是易于設(shè)置和使用，用戶可以快速創(chuàng)建和管理客戶數(shù)據(jù)。

對(duì)于那些希望節(jié)省成本并快速提高客戶管理效率的小型企業(yè)，AgileCRM無疑是一個(gè)理想的選擇。它能夠幫助團(tuán)隊(duì)更好地了解客戶需求，并通過自動(dòng)化功能提高工作效率。

6.Insightly：強(qiáng)大的項(xiàng)目和客戶管理工具

Insightly是一款兼具項(xiàng)目管理和CRM功能的軟件，適合需要同時(shí)管理客戶關(guān)系和項(xiàng)目進(jìn)度的企業(yè)。其免費(fèi)版本支持最多2名用戶，提供基礎(chǔ)的客戶管理功能、銷售漏斗、任務(wù)管理等。雖然它的免費(fèi)版本功能有些限制，但仍然能夠滿足小型企業(yè)的日常需求。

對(duì)于那些同時(shí)需要項(xiàng)目管理和客戶管理功能的企業(yè)來說，Insightly是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。尤其是項(xiàng)目管理功能，可以幫助企業(yè)更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率。

7.CapsuleCRM：簡(jiǎn)潔且高效的CRM解決方案

CapsuleCRM是一款以簡(jiǎn)潔和高效著稱的CRM工具。其免費(fèi)版本支持最多2名用戶，并提供基本的聯(lián)系人管理、銷售管理、任務(wù)管理等功能。CapsuleCRM的界面簡(jiǎn)潔，操作直觀，非常適合那些不需要過多復(fù)雜功能的團(tuán)隊(duì)。

對(duì)于那些尋找一款簡(jiǎn)單高效的CRM工具的小型企業(yè)，CapsuleCRM是一個(gè)很好的選擇。其輕量化的設(shè)計(jì)幫助企業(yè)快速上手并提高客戶管理效率。

8.StreakCRM：與Gmail完美集成的CRM工具

StreakCRM是一款專為Gmail用戶設(shè)計(jì)的CRM工具，適用于那些習(xí)慣使用Gmail進(jìn)行客戶溝通的企業(yè)。StreakCRM的免費(fèi)版本提供了客戶跟蹤、銷售管理、郵件整合等功能。用戶可以直接在Gmail郵箱界面中使用StreakCRM，無需切換到其他應(yīng)用程序。

如果您的團(tuán)隊(duì)主要通過Gmail與客戶溝通，StreakCRM將大大提高您的工作效率。其與Gmail的深度集成，使得CRM操作變得非常方便。

9.ReallySimpleSystemsCRM：簡(jiǎn)便且靈活的客戶管理工具

ReallySimpleSystemsCRM是一款簡(jiǎn)單易用的CRM軟件，專為小型企業(yè)設(shè)計(jì)。它的免費(fèi)版本支持最多2名用戶，并提供基本的客戶管理、銷售管道、報(bào)告分析等功能。盡管功能簡(jiǎn)單，但非常適合那些剛剛開始管理客戶的小型企業(yè)。

對(duì)于那些不需要復(fù)雜功能、只需要一款簡(jiǎn)單易用的CRM系統(tǒng)的小型企業(yè)，ReallySimpleSystemsCRM是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它的免費(fèi)版本已經(jīng)能滿足大多數(shù)小企業(yè)的需求。

10.MailchimpCRM：集成營(yíng)銷與客戶管理的工具

Mailchimp是一款以電子郵件營(yíng)銷為核心的CRM工具，它提供了一套完整的營(yíng)銷自動(dòng)化和客戶管理功能。Mailchimp的免費(fèi)版本支持最多500個(gè)訂閱者，并提供客戶管理、營(yíng)銷自動(dòng)化、郵件營(yíng)銷等功能。對(duì)于那些希望同時(shí)進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷和客戶管理的企業(yè)，Mailchimp是一個(gè)非常合適的選擇。

如果您的企業(yè)主要依賴電子郵件營(yíng)銷，Mailchimp的CRM功能將非常有用。它能夠幫助您管理客戶數(shù)據(jù)并將郵件營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理緊密結(jié)合，提升整體營(yíng)銷效果。

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