1.HubSpotCRM：全面且易用的免費CRM軟件

HubSpotCRM是一款廣受歡迎的客戶關(guān)系管理工具，它提供了一個強大的免費版本，適合各類企業(yè)使用。通過HubSpotCRM，企業(yè)可以輕松跟蹤客戶信息、記錄客戶互動歷史、管理銷售機會等。最吸引人的是，HubSpotCRM的免費版本并沒有功能限制，所有用戶都可以享受自動化營銷、銷售漏斗管理、客戶支持等核心功能。

HubSpot的免費CRM系統(tǒng)界面簡潔直觀，非常適合沒有經(jīng)驗的團隊使用。同時，HubSpot還提供豐富的培訓資源和客戶支持，幫助企業(yè)更好地利用軟件功能。如果您的公司需要一款全面且易用的CRM工具，HubSpot是一個非常好的選擇。

2.ZohoCRM：功能強大，適合多行業(yè)的企業(yè)

ZohoCRM是一款非常受歡迎的CRM軟件，適合各種規(guī)模的企業(yè)。它的免費版本支持3名用戶，并提供一系列基本功能，如潛在客戶管理、銷售流程自動化、報告分析等。ZohoCRM的界面非常友好，并且支持與其他Zoho應(yīng)用程序集成，能夠幫助企業(yè)更好地協(xié)作和管理客戶關(guān)系。

對于中小型企業(yè)來說，ZohoCRM是一個非常不錯的選擇。盡管其免費版本的功能有所限制，但對于一般的銷售管理需求已經(jīng)足夠。同時，ZohoCRM還提供豐富的第三方集成功能，能夠滿足更多企業(yè)的定制需求。

3.Bitrix24：全功能企業(yè)管理平臺

Bitrix24是一款集CRM、項目管理、團隊協(xié)作于一體的企業(yè)管理平臺。它的免費版本支持最多12名用戶，并提供完整的客戶管理功能，如聯(lián)系人管理、銷售管道、自動化工作流等。除了CRM功能，Bitrix24還提供了即時消息、視頻會議、任務(wù)管理等工具，幫助企業(yè)提升整體協(xié)作效率。

Bitrix24的免費版本非常適合那些需要多功能管理工具的中小型企業(yè)。如果您的企業(yè)不僅需要CRM系統(tǒng)，還需要項目管理和團隊協(xié)作功能，Bitrix24無疑是一個非常合適的選擇。

4.Freshsales：簡單高效的CRM工具

Freshsales是Freshworks公司推出的一款CRM軟件，它的免費版本專為小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司設(shè)計。Freshsales的免費版包含潛在客戶管理、銷售管道、客戶聯(lián)系記錄等基本功能，同時它的界面非常簡潔，用戶可以快速上手。

Freshsales特別適合那些剛起步的小型團隊，它幫助用戶管理銷售過程，自動化常規(guī)任務(wù)，并通過簡單易用的界面讓團隊更專注于銷售和客戶服務(wù)。

5.AgileCRM：輕量級高效CRM系統(tǒng)

AgileCRM是一款簡潔高效的客戶關(guān)系管理工具，特別適合小型企業(yè)使用。它的免費版本支持最多10名用戶，功能包括潛在客戶管理、聯(lián)系人管理、電子郵件營銷、銷售漏斗等。AgileCRM的特點是易于設(shè)置和使用，用戶可以快速創(chuàng)建和管理客戶數(shù)據(jù)。

對于那些希望節(jié)省成本并快速提高客戶管理效率的小型企業(yè)，AgileCRM無疑是一個理想的選擇。它能夠幫助團隊更好地了解客戶需求，并通過自動化功能提高工作效率。

6.Insightly：強大的項目和客戶管理工具

Insightly是一款兼具項目管理和CRM功能的軟件，適合需要同時管理客戶關(guān)系和項目進度的企業(yè)。其免費版本支持最多2名用戶，提供基礎(chǔ)的客戶管理功能、銷售漏斗、任務(wù)管理等。雖然它的免費版本功能有些限制，但仍然能夠滿足小型企業(yè)的日常需求。

對于那些同時需要項目管理和客戶管理功能的企業(yè)來說，Insightly是一個不錯的選擇。尤其是項目管理功能，可以幫助企業(yè)更好地協(xié)調(diào)團隊合作，提高工作效率。

7.CapsuleCRM：簡潔且高效的CRM解決方案

CapsuleCRM是一款以簡潔和高效著稱的CRM工具。其免費版本支持最多2名用戶，并提供基本的聯(lián)系人管理、銷售管理、任務(wù)管理等功能。CapsuleCRM的界面簡潔，操作直觀，非常適合那些不需要過多復(fù)雜功能的團隊。

對于那些尋找一款簡單高效的CRM工具的小型企業(yè)，CapsuleCRM是一個很好的選擇。其輕量化的設(shè)計幫助企業(yè)快速上手并提高客戶管理效率。

8.StreakCRM：與Gmail完美集成的CRM工具

StreakCRM是一款專為Gmail用戶設(shè)計的CRM工具，適用于那些習慣使用Gmail進行客戶溝通的企業(yè)。StreakCRM的免費版本提供了客戶跟蹤、銷售管理、郵件整合等功能。用戶可以直接在Gmail郵箱界面中使用StreakCRM，無需切換到其他應(yīng)用程序。

如果您的團隊主要通過Gmail與客戶溝通，StreakCRM將大大提高您的工作效率。其與Gmail的深度集成，使得CRM操作變得非常方便。

9.ReallySimpleSystemsCRM：簡便且靈活的客戶管理工具

ReallySimpleSystemsCRM是一款簡單易用的CRM軟件，專為小型企業(yè)設(shè)計。它的免費版本支持最多2名用戶，并提供基本的客戶管理、銷售管道、報告分析等功能。盡管功能簡單，但非常適合那些剛剛開始管理客戶的小型企業(yè)。

對于那些不需要復(fù)雜功能、只需要一款簡單易用的CRM系統(tǒng)的小型企業(yè)，ReallySimpleSystemsCRM是一個不錯的選擇。它的免費版本已經(jīng)能滿足大多數(shù)小企業(yè)的需求。

10.MailchimpCRM：集成營銷與客戶管理的工具

Mailchimp是一款以電子郵件營銷為核心的CRM工具，它提供了一套完整的營銷自動化和客戶管理功能。Mailchimp的免費版本支持最多500個訂閱者，并提供客戶管理、營銷自動化、郵件營銷等功能。對于那些希望同時進行電子郵件營銷和客戶管理的企業(yè)，Mailchimp是一個非常合適的選擇。

如果您的企業(yè)主要依賴電子郵件營銷，Mailchimp的CRM功能將非常有用。它能夠幫助您管理客戶數(shù)據(jù)并將郵件營銷與客戶關(guān)系管理緊密結(jié)合，提升整體營銷效果。

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