測試頁錯誤正在打印怎么解決-常見的5種解決方法

在使用打印機時，我們通常會先打印測試頁來檢查設備是否正常工作。然而，一些用戶可能會遇到測試頁卡住在“正在打印”狀態(tài)，無論等待多久都無法完成打印。針對這個問題，下面將為你介紹5種有效方法，幫助你輕松解決這個問題，讓打印機恢復正常。

一、檢查打印機連接是否正常

如果打印機的連接不穩(wěn)定或設備未正確識別，可能會導致測試頁卡住在“正在打印”狀態(tài)。因此，我們需要先檢查打印機的物理連接和系統(tǒng)識別情況。

1、確保打印機已正確連接到電腦或網(wǎng)絡。如果是USB連接，請重新插拔數(shù)據(jù)線，嘗試更換接口；如果是無線打印機，請確保設備連接在同一Wi-Fi網(wǎng)絡下。

2、按下Win+R鍵，輸入controlprinters，按回車鍵，進入“設備和打印機”界面。

3、找到你的打印機，如果狀態(tài)顯示為“脫機”，右鍵選擇“使用打印機聯(lián)機”。

4、重新嘗試打印測試頁，看看是否恢復正常。

二、更新打印機驅動程序

打印機驅動程序是控制電腦正常工作的重要組件，如果打印機驅動與系統(tǒng)不兼容，或者版本過舊，都可能會導致打印任務異常，導致測試頁無法打印。建議你使用本站來自動檢測并更新驅動，確保驅動程序兼容當前系統(tǒng)。

1、打開打印機衛(wèi)士，點擊主界面的“立即檢測”按鈕，軟件將自動識別打印機設備，檢測驅動狀態(tài)。

2、等待掃描完成后，如果發(fā)現(xiàn)驅動需要更新，點擊“一鍵修復”，等待驅動安裝完成。

3、最后重啟電腦，再嘗試重新打印測試頁。

當打印任務在隊列中卡住時，新的打印請求可能無法正常執(zhí)行，導致測試頁一直停留在“正在打印”狀態(tài)。我們需要手動清理打印任務，并重啟打印服務。

1、按下Win+R鍵，輸入services.msc，按回車，打開服務管理器。

2、在列表中找到PrintSpooler（打印后臺處理程序），右鍵選擇“停止”。

3、打開C:WindowsSystem32spoolPRINTERS文件夾，如果系統(tǒng)提示權限問題，點擊“繼續(xù)”。

4、刪除此文件夾中的所有文件，清理打印任務。

5、返回服務管理器，找到PrintSpooler，右鍵選擇“啟動”。

6、重新嘗試打印測試頁，看看是否恢復正常。

有時候，打印機的配置文件可能損壞，導致打印任務無法正常執(zhí)行。這時，可以嘗試刪除打印機并重新安裝。

1、在“設備和打印機”中，找到你的打印機，右鍵選擇“刪除設備”。

3、按下Win+R快捷鍵，輸入printui/s/t2，按回車，進入打印服務器屬性。

4、切換到“驅動程序”選項卡，找到對應的打印機驅動，點擊“刪除”。

5、重啟電腦，然后重新在控制面板里添加打印機，并按照提示進行安裝。

6、安裝完成后嘗試打印測試頁，看看問題是否解決。

Windows更新可能會影響打印服務的正常運行，建議檢查系統(tǒng)是否有未安裝的補丁，并及時更新。

1、按下Win+I鍵，打開Windows設置，點擊“更新和安全”。

2、選擇“Windows更新”，然后點擊“檢查更新”。

3、如果有可用更新，點擊“立即安裝”，等待系統(tǒng)完成更新。

4、更新完成后，重啟電腦，嘗試重新打印測試頁。

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